(1)行为公正：遵循CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室认可准则》，《实验室资质认定评审准则》和JJF 1069-2007《法定计量检定机构考核规范》持续改进管理体系，维持其有效性。遵守职业道德，抵御任何可能影响其技术判断的、不正当的商业、财务、行政等方面的压力；

  (2)方法科学：遵守国家有关法律、法规、检定规程、规范和标准，选用先进仪器设备，确保检测/检定或校准方法的科学性；

  (3)测量准确：结果报告准确无误，确保检测/检定或校准结果的准确性；

  (4)服务及时：体现“以客户为关注焦点”的服务宗旨，按时向所有客户提供相同质量的服务，收样后10个工作日内出具结果报告。

    质量检验是控制查品质量的重要手段，它能有效地防止不合格产品进入流通领域，避免因质量问题造成的社会经济损失和人身安全的危害，作为法定质量监督检验机构，既要防止把合格产品误判为不合格产品，又要防止把不合格产品误判为合格产品，通过对影响检验质量的各种因素进行严格有效的控制，应用正确的检验方法，保证检验数据的科学、准确、可靠、防止误判、错判、从而为用户提供高质量的检验服务。

质量目标：

    遵循CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和JJF 1069-2007《法定计量检定机构考核规范》，贯彻质量方针，完善管理体系，采用先进技术，追求结果报告合格率99%，争取客户满意率99%，达到优秀实验室的工作水平，成为全国最优秀的燃气专业实验室之一。

服务承诺：

  (1)保证检测/检定或校准数据可信、结论正确；
  (2)贯彻“以客户为关注焦点”的服务宗旨，接待客户热情专业，解释清晰明了，收到投诉及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，并在5个工作日内作出令客户满意的答复。
  (3)对检测公司出具的检验报告、检定证书、检定结果通知书、校准证书的准确性负责；
  (4)收费合理、工作高效，遵守财经纪律，执行国家及省、市物价部门批准的收费标准；
  (5)在管理体系文件指导下开展活动，不断完善管理体系。

    本公司实施检验和检定的依据为国家标准，行业标准，特殊情况可由委托单位提供经产品生产单位当地技术监督局备案的企业标准。

    对影响检测结果准确性或有效性的测量和检测设备均制订了周检计划，设立兼职计量检定员负责计量器具的送检，所有仪器设备的检定或校准均可朔源到国家计量基准，保证了量值传递的可靠。